1%
комиссионных РКЦ платим по договору. Но
кто и с кем договорился — РКЦ не скажет
В
редакцию пришло письмо: «Я, Сушкова
Надежда Степановна, когда получила
квитанцию на оплату коммунальных услуг,
потеряла дар речи. Хотела задать вопрос.
Вот эти филькины грамоты называются
квитанциями? Это те же самые распечатки,
которые нам выдавали в пунктах приёма
платежей РКЦ бесплатно...
Теперь
берут 1%. По моим прикидкам, в масштабах
города это от 1,2 до полутора миллионов
в месяц (100 тысяч населения со средней
обеспеченностью более 20 кв.м на человека).
Вопрос: кому идут эти деньги? На какие
нужды? На каком основании? Почему не
брали раньше?
Железногорск
отчитался о переходе на прямые платежи.
Где же прямые платежи, если есть посредник
- РКЦ? Кто его учредитель и кто уполномочил
РКЦ представлять интересы ресурсоснабжающих
организаций? Почему МУПы сами не присылают
нам счета — в всё время говорят, что у
них нет денег и они все в долгах?
Почему
РКЦ лишил меня права выбора: или у них
плати +1% - или бегай по разным кассам. А
я хочу платить в Сбербанке, чтобы у меня
вычитали из пенсии постоянно — за счет
ресурсосбнабжающей организации, как я
это давно делаю по свету, газу, телефону.
Так где прямые платежи? Где исполнение
Указа президента?»
И
подобного рода вопросов — масса. В связи
с обращениями горожан, редакция отвезла
бумажный запрос в РКЦ (дозвониться им
невозможно, дописаться по электронке
— тоже) с конкретными вопросами:
-на
каком основании РКЦ берёт с граждан 1%
комиссионных от платежа? Просили указать
реквизиты документа и стороны договора,
если есть договор;
-за
что берут 1% - за расчёт или приём платежа;
-за
что платят !% клиенты, зарегистрированные
в РКЦ, которые сами распечатывают
квитанции, оплачивают в виртуальном
режиме он-лайн, а чек Сбербанка получают
на электронную почту;
-как
расчитывают плату клиентам, которые не
передают показаний ИПУ в конце месяца,
а привыкли передавать их во время оплаты
в середине месяца?
Из
ответа за подписью гендиректора Валерия
Бугаёва:
«Порядок
оплаты ЖКУ не изменился и остался
прежним. Вопрос взимания комиссии
регламентируется договорными отношениями,
условия которых (в соответствии с этими
договорами) являются конфиденциальными...
По вопросу показаний ИПУ также ничего
не изменилось и для населения всё
осталось по-прежнему». Третий вопрос —
про он-лайн платежи для РКЦ остался
непонятным.
От
редакции:
Судя
по ответу, насчёт 1% комиссии РКЦ
договорился с кем-то, кого выдавать
гражданам не хочет. Так кто же вторая
сторона договора? МУПы? Но договоры двух
сторон о взимании денег с третьих лиц
Гражданским кодексом РФ не предусмотрены.
Тем более, что МУПЫ и сами платят РКЦ —
помимо нашего 1% - еще 1,5% своих — за услуги
платёжного агента (начисление, публикация,
подготовка и доставка квитанций, взимание
оплаты).
Остаёмся
сами мы, граждане. Это с нами РКЦ
договорился о взимании 1%. А мы и не
заметили...Как подпали про положение о
так называемых «конклюдентных действиях»,
суть которых — заплатил первый раз,
значит, согласен, и договор об услугах
автоматически считается подписанным.
Правда, он тогда должен быть публичным
— потому как для всего города. Не мешало
бы его обнародовать — и не где-то на
глубоко ископаемых ресурсах интернета
— а в ближайшем, свободном доступе. Но
шалишь — «условия-то конфиденциальные».
Вот это как?
Ещё
один немаловажный аспект: очень много
жалоб на ошибки РКЦ: недоначисления,
переначисления, пресловутые двойные
квитанции (ул.Мира, 8/1), забыли про мусор,
забыли про отопление, забыли вообще
разнести, а может, и напечатать квитанции
и пр... Ничего удивительного, если весь
город - при откровенном, беспардонном
лоббировании со стороны власти - сослали
в единственный коммерческий расчётный
центр РКЦ. Под предлогом «прямых
платежей». Там сейчас апокалипсис
местного значения.
А
насчёт учредетелей РКЦ — не секрет,
вполне себе общедоступная информация.
ООО РКЦ, ворочающее в Железногорске
миллиардными оборотами — общество с
ограничнной ответственностью размером
в 10 тысяч рублей уставного капитала;
учреждено двумя физическими лицами —
его гедиректором Валерием Бугаёвым (3
тыс.руб.) и неким Владимром Давыдовым
(7 тыс.руб.), который вместе с неким
Александром Азаренковым являются
соучредителями всех «Жилищников» и
номерных УК. Они — тоже ООО с 10 тысячами
уставного капитала (этой суммой, напомню,
они отвечают по всем своим обязательствам).
Комментариев нет:
Отправить комментарий