Деньги
потребителей приходят поставщику через
двух платежных агентов, поэтому появляются накладки: потребителям выставляют несуществующие долги
В
редакцию пришла жалоба от Воробьевой
Анны на странные задолженности при
оплате за газ в РКЦ. На запрос редакции
в РКЦ получен ответ за подписью
гиндиректора ООО РКЦ Валерия Бугаева.
Из ответа:
«В
целях создания для населения условий
комфортности и удобства при оплате
жилищно-коммунальных услуг, а именно,
оплаты всех ЖКУ, в том числе услуг
«газоснабжение» в одном месте, ООО РКЦ
неоднократно обращалось к руководству
ООО «Газпром Межрегионгаз Курск» по
вопросу заключения договора на сбор
платежей, но безрезультатно.
В
конце прошлого года в адрес ООО РКЦ
поступило предложение от ООО «ЦПП-Юг»
с предложением выступить субагентом
по сбору платежей за газ, которое ООО
РКЦ было принято. Реализуя достигнутые
договоренности, ООО РКЦ, принимая платежи
от населения, ЕЖЕДНЕВНО перечисляет
денежные средства на счет ООО «ЦПГ-Юг»,
которое в последующем самостоятельно
производит отражение оплаты на лицевом
счете плательщика, что, по мнению ООО
РКЦ и является причиной накладок»
От
редакции:
Еще
раз напоминаем, что газ — единственный
ресурс, за который надо платить в текущем
месяце не за прошлый, а за текущий месяц:
вот буквально снимать показания и идти
платить — тогда в следующей платежке
не придет долг. Как объяснили редакции
специалисты Межрегионгаза, так настроена
программа по учету и расчету платежей
населения.
Комментариев нет:
Отправить комментарий