Однако
в последнем случае жители жалуются на
проблемы. В
редакцию пришла жалоба от Тамары
Голубевой, проживающей по ул. Курской,
37/1: «Как только я начала платить за газ
в кассах РКЦ, у меня в квитанциях стали
появляться странные задолженности,
хотя за все коммунальные услуги я плачу
исправно, без задержки.
Как выяснила в
филиале «Курскрегионгаза» (по ул.
Гайдара, 7) наши платежи в РКЦ странствуют
где-то по региону как минимум недели
три, прежде, чем попасть в пункт назначения,
где начисляют плату за газ населению.
В результате, в наших квитанциях
появляются всякие недоразумения,
накладки, нестыковочки. Доказать свою
правоту трудно. Это стоит больших волевых
и нервных усилий...».
Редакция
обратилась за комментарием в ООО «Газпром
Межрегионгаз Курск». Из ответа старшего
мастера Железногорского территориального
участка Алексея Коротченкова: «По счету
Голубевой Т.В. задолженность отсутствует.
Начисления за газ производит наша
компания, поступления средств возможны
через разных контрагентов (наша касса,
почта, банки, РКЦ, онлайн-системы).
Потребитель сам выбирает, где ему
оплачивать».
Направили
запрос и в РКЦ: на какой день после оплаты
абонента за газ деньги из РКЦ поступают
на расчетный счет получателя платежей
ООО «Газпром Межрегионгаз Курск»? С чем
связаны дополнительные начисления?
Ответа
пока нет, получим - опубликуем.
!!!!!!!!!!!!!!!! Тамаре Владимировне Голубевой
можем посоветовать сменить кассу: если
она не доверяет РКЦ, можно заплатить и
в самом филиале Межрегионгаза по Гайдара,
7 (это недалеко от ее дома), а также - в
банке и на почте (оба объекта тоже рядом).
Напоминаем, что газ - это услуга, которую
желательно оплатить в текущем месяце
- то есть, когда получили квитанцию (тоже
за текущий месяц, пусть даже и неполный).
Если не успели, то в следующем месяце
придет долг.
Комментариев нет:
Отправить комментарий