В
квартире нового дома холодно зимой, УК
мер не принимает - и жителям не разрешает
УК
считает радиаторы общим имуществом
В
редакцию «Эхо недели» поступила жалоба
от Ольги Фирсовой из дома № 4 по
ул. Всесвятской под управлением УК
«Комфорт». Она жалуется на холод в
квартире в зимнее время и отказ УК
«Комфорт» разрешить ей замену радиаторов
отопления на биметаллические за свой
счет. Всю прошлую зиму в квартире было
не выше +17°С, хозяева обращались в УК,
приходили сантехники - но безрезультатно.
Пришлось обогреваться с помощью
электроприборов и, соответственно,
много платить за электроэнергию.
В
ответе на наш запрос руководитель ООО
«Комфорт» Виктор Сухоруков ссылается
на пункт 6 постановления Правительства
№ 491 от 13.08.2006 г., по которому в
состав общего имущества дома включается
вся внутридомовая система отопления -
целиком, с обогревающими элементами,
коими являются радиаторы. Ну а раз это
общее имущество, то без спроса УК и
остальных собственников трогать их
нельзя, потому что тепловая система
едина для всего дома и предназначена
для транспортировки тепла по всему
дому. И несанкционированное вмешательство
в ее работу может привести «к расбалансировке
и неравномерному распределению
температурной нагрузки на разные части
здания». Есть ссылка и на Правила
эксплуатации жилфонда, согласно которым
контролировать установку и замену
радиаторов должны обслуживающая и
управляющая организации.
На
второй вопрос - почему в квартире всю
зиму было холодно - ответ буквально
следующий: «холодно могло быть по
различным причинам, выяснить которые
может только приглашенная комиссия из
УК. В ООО «Комфорт» имеются высококлассные
специалисты, способные разобраться и
выяснить причины...»
На
третий вопрос - как УК собирается решать
эту проблему? - ответ таков: «Система
отопления в доме работает исправно - во
многом именно благодаря контролю... ООО
«Комфорт» за действиями собственников
и недопущению вмешательства в ее
устройство».
Власть
предупредила УК
По
поводу общего имущества дома можно
поспорить: правительственное постановление
- подзаконный акт, а Законом (более того
- Жилищным кодексом) оговаривается
перечень общего имущества дома, в который
квартирные радиаторы отопления не
входят.
С
тем, что нельзя разбалансировывать
систему отопления, не поспоришь, но не
факт, что она была сбалансирована с
начала эксплуатации дома. И в прошлые
годы новоселы домов с крышными котельными
жаловались на холод в квартирах - особенно
с нижних этажей. На совещании 31 июля
замглавы Денис Быканов предупредил
директора «Комфорта», чтобы УК
согласовывала с застройщиком настройку
системы отопления во время сдачи домов
в эксплуатацию: «Позапрошлой зимой был
кошмар, много жалоб в администрацию.
Либо это брак строителей, либо настройщиков.
Летом сдают, все нормально, а зимой
начинаются чудеса!»
По
поводу так и не выясненных причин холода
прошлой зимой Фирсовы не писали жалоб
в УК (к сожалению!), но они обращались
устно. И если в УК «Комфорт» «имеются
высококлассные специалисты, способные
разобраться» - то что им помешало это
сделать прошлой зимой? Отсутствие
заявления?
Что
дальше?
Выйти
из ситуации можно разными путями. Если
Фирсовы непременно хотят заменить
радиаторы, придется судиться с УК. Но
это затратный, выматывающий нервы путь.
Можно просто подождать: через год-два
«высококлассные специалисты» должны
разобраться и настроить, наконец,
отопительную систему дома.
А
вот что нужно сделать обязательно с
наступлением отопительного сезона -
так это написать жалобу в УК «Комфорт»
на холод в квартире с требованием создать
комиссию и принять меры. Обязательно в
письменном виде. Если по-прежнему не
отреагируют, то писать такие жалобы
надо каждую неделю - в двух экземплярах
(второй - для отметки о регистрации).
Попутно - писать жалобы в городской
Жилищный контроль, в Государственную
Жилищную инспекцию (305000, Курск, Красная
площадь, 6) и главе города.
Комментариев нет:
Отправить комментарий